Klantenservice

Retourbeleid

Niet tevreden? Geen probleem. We maken retourneren zo eenvoudig mogelijk.

📦

14 Dagen Bedenktijd

Retourneer binnen 14 dagen na ontvangst

💰

Volledige Terugbetaling

100% van de aankoopprijs terug

âš¡

Snelle Verwerking

Terugbetaling binnen 5 werkdagen

Retourproces

Hoe Retourneren Werkt

1

Retour Aanvragen

Meld je retour binnen 14 dagen via ons contactformulier of per e-mail.

2

Bevestiging Ontvangen

Je ontvangt een retourlabel en instructies per e-mail.

3

Product Verzenden

Verpak het product veilig in de originele verpakking en stuur het retour.

4

Terugbetaling

Na ontvangst en controle betalen we binnen 5 werkdagen terug.

Retourvoorwaarden

✓Wel Retourneerbaar

  • • Ongebruikte producten in originele verpakking
  • • Producten met kleine gebruikssporen (voor testen)
  • • Producten met fabrieksfouten
  • • Verkeerd geleverde producten

✗Niet Retourneerbaar

  • • Producten met duidelijke gebruiksschade
  • • Producten zonder originele verpakking
  • • Software licenties na activatie
  • • Producten ouder dan 14 dagen

Wil je een product retourneren?

Neem contact met ons op en we helpen je graag verder met je retour.