Support

Garantie Voorwaarden

Kwaliteit waar we achter staan. Alle PhantomPrivacy producten worden geleverd met uitgebreide garantie.

🛡️

2 Jaar Garantie

Alle producten worden geleverd met 2 jaar fabrieksgarantie.

🔧

Gratis Reparatie

Defecten worden kosteloos gerepareerd of vervangen.

📦

Ophaalservice

We halen defecte producten gratis bij je op.

Snelle Service

Gemiddelde reparatietijd van 5 werkdagen.

Dekking

Wat Valt Onder Garantie?

Gedekt

  • Materiaalfouten
  • Fabricagefouten
  • Defecte componenten
  • Software bugs (via updates)
  • Batterijdegradatie (onder 80% binnen 1 jaar)
  • Display defecten (dode pixels)

Niet Gedekt

  • Schade door vallen of stoten
  • Waterschade (tenzij waterproof model)
  • Schade door onjuist gebruik
  • Modificaties aan hardware/software
  • Cosmetische slijtage
  • Schade door derden
Premium

PhantomCare+ Uitgebreide Garantie

Breid je garantie uit naar 3 jaar inclusief ongeluksdekking. Voor €99 per jaar ben je volledig beschermd.

3 Jaar
Totale dekking
2x
Schade claims
24/7
Priority support
PhantomCare+ Aanvragen

Garantieclaim Indienen?

Heb je een defect product? Neem contact met ons op en we lossen het snel voor je op.